• “閃付”被盜刷怎么辦?幾步搞定在線賠付
  • //www.wosjj.icu  四川消費網 (2019-5-17 14:57:34) 來源:央視網
  • 編輯:黃小鳘
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      央視網消息:為了減少持卡人用卡安全的顧慮,近日,中國銀聯聯合商業銀行共同推出閃付,也就是小額免密免簽的在線賠付功能,對于正常用卡客戶發生的小額免密免簽的盜用損失可以在云閃付app內直接提交賠付申請。

        據介紹,此前消費者如果遭遇小額免密免簽被盜刷的情況需要去商業銀行線下網點,或者是撥打客服電話申請賠付,現在持卡人只需要在云閃付app進行在線申請,審核通過后就可以獲得相應賠付。





        中國銀聯風險監控服務中心高級主管 肖梁:選擇一張具體的銀行卡,在卡片服務內可以看到安全中心的logo,點擊安全中心的logo,我們就可以看到安全中心的各項功能,需要去申請賠付的話選擇進入賠付流程。首先,選擇需要賠付的交易,確認選擇,然后對聲明進行閱讀,如果同意點擊同意按鈕,然后提交自己的報案情況,填寫完相關信息之后直接簽名就可以完成申請的流程。

        用戶還可以通過賠付進度查詢功能查詢處理進度,目前國內各商業銀行發行的銀聯卡都已開通這項功能。


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